Cookie-Richtlinie
Version 2.1 – Letzte Aktualisierung: 15. September 2026
1. Was sind Cookies und lokale Speicherung?
Cookies sind kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Gerät abgelegt werden und dazu dienen, sich Präferenzen zu merken oder Sitzungen zu identifizieren.
Lokaler Speicher (localStorage) ist eine ähnliche Technologie, die Daten verbleiben jedoch ausschließlich in Ihrem Browser und werden nicht automatisch bei jeder Anfrage an den Server gesendet.
Wir nutzen beide Technologien nur minimal, nur für den grundlegenden Betrieb des Dienstes. Wir verwenden keine Werbe-Tracking-Cookies, Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel oder andere Profilierungsdienste.
2. Verwendete HTTP-Cookies
| Cookie | Eingestellt nach | Zweck | Dauer | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Bot-Erkennung, Schutz vor Missbrauch | 30 Minuten Inaktivität | Unbedingt erforderlich (Sicherheit) |
| Supabase-Sitzungstoken | Rezervatio.AI | Authentifizierung nach Anmeldung beibehalten | Aktuelle Sitzung + Aktualisierung | Unbedingt erforderlich (Authentifizierung) |
Für die Übertragung oder den angeforderten Dienst unbedingt notwendige Speicherung ist nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie und Art. 4 Abs. 6 des rumänischen Gesetzes 506/2004 von vorheriger Einwilligung ausgenommen. Optionale Statistiken erfordern gesonderte Einwilligung.
3. Lokal im Browser gespeicherte Daten (localStorage)
Für die Anpassung und Einstellungen der Benutzeroberfläche verwenden wir localStorage mit den folgenden Schlüsseln:
| Schlüssel | Zweck | Kategorie |
|---|---|---|
rz-theme, rezervatio-language | Design und Sprache der Benutzeroberfläche | UI-Einstellungen |
rz-sidebar | Sidebar-Status (erweitert/reduziert) | UI-Einstellungen |
rz-active-org | Aktive Organisation im Dashboard (mehrmandantenfähig) | Funktional |
rz-active-tab | Die aktive Registerkarte im Dashboard | Funktional |
rz-consent-v2 / rz-cookies | Gespeicherte Cookie-Einstellungen | Compliance (erforderlich) |
rz-clinica-*, rz-salon-* usw. | Geschäftstypspezifische UI-Einstellungen | Funktional |
| Onboarding von Entwürfen | Automatisches Speichern des Formularausfüllfortschritts | Funktional |
Diese Daten werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Eine ausdrückliche Funktion, beispielsweise das Speichern der Einrichtung, kann die zugehörigen Daten an den Dienst übertragen. Sie können sie jederzeit aus Ihren Browsereinstellungen löschen.
4. Optionale Besuchsstatistiken
Auf Seiten mit internen Statistiken wird ein Besuch erst nach Aktivierung der Kategorie „Analyse“ übermittelt. Ohne Auswahl oder nach „Nur essenzielle“ sendet die Website diesen Datensatz nicht. Rechtsgrundlage dieser optionalen Analyse ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Die Daten können die besuchte Seite, die verweisende Domain, das ungefähre Land und Browserinformationen umfassen. Die Website sendet weder den Pfad noch die Abfrageparameter der verweisenden URL an diese Funktion.
- Die Statistikfunktion empfängt die IP-Adresse und speichert sowohl einen mit dem Tagesdatum berechneten SHA-256-Hash als auch die ursprüngliche IP-Adresse. Der Hash ist ein pseudonymes Kennzeichen und keine Garantie für Anonymisierung.
- Die Aufbewahrungsroutine entfernt ursprüngliche IP-Adressen, die älter als 30 Tage sind. Diese Frist gilt für die ursprüngliche IP-Adresse, nicht für den gesamten Statistikverlauf.
- Für diese Statistiken werden keine Tracking-Cookies oder externen Analysedienste verwendet. Statistikbesuche werden nach 90 Tagen gelöscht; rohe IP-Adressen nach 30 Tagen entfernt. Auskünfte und Anfragen: privacy@rezervatio.ai.
Sie können Ihre Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Der Widerruf stoppt künftige Website-Einträge; bereits übermittelte Daten werden nicht automatisch gelöscht. Technisch notwendige Verarbeitung für Sicherheit und Anmeldung bleibt davon getrennt, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
5. Externe Ressourcen (CDN)
Für eine effiziente Bereitstellung von Inhalten verwenden wir CDN-Anbieter (Content Delivery Network):
| Service | Zweck | Erhaltene Daten |
|---|---|---|
| Cloudflare | Inhaltsverteilung, Sicherheit, DDoS-Schutz | IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten |
| jsDelivr | Verteilung der Supabase-JavaScript-Bibliothek (Authentifizierung) | IP-Adresse beim Laden des Skripts |
| FlagCDN | Flaggenbilder auf Seiten, die sie verwenden | IP-Adresse beim Laden des Bildes |
Beim Laden externer Ressourcen kann der Anbieter IP- und technische Verbindungsdaten erhalten. Seine Rolle hängt vom Dienst und den geltenden Bedingungen ab; die Bereitstellung einer öffentlichen Ressource macht ihn nicht automatisch zum Unterauftragsverarbeiter für Geschäftskundendaten.
6. So steuern Sie Cookies und Speicherung
6.1 Einwilligungsbanner
Beim ersten Besuch zeigen wir Informationen über die verwendeten Technologien an. Bei der Nutzung optionaler Technologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nicht vor Ihrer Wahl aktiviert. Die Präferenz wird lokal gespeichert (localStorage rz-consent-v2 / rz-cookies) und kann über den Link „Cookie-Präferenzen“ in der Fußzeile der Website geändert werden.
6.2 Browsereinstellungen
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder blockieren. Achtung: Das Blockieren unbedingt notwendiger Cookies kann dazu führen, dass die Authentifizierung und andere wichtige Funktionen nicht mehr funktionieren.
Schnelllinks zu den Cookie-Einstellungen:
7. Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um technischen oder rechtlichen Änderungen Rechnung zu tragen. Auf dieser Seite wird immer die aktuelle Version angezeigt, wobei in der Kopfzeile das Datum der letzten Aktualisierung angegeben ist.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Cookies oder lokaler Speicherung:
E-Mail: privacy@rezervatio.ai
Letzte Aktualisierung: 15. September 2026 – Version 2.1