Politica de Cookies
Versiunea 2.1 — Ultima actualizare: 15 septembrie 2026
1. Ce sunt cookies și stocarea locală
Cookies sunt fișiere mici de text plasate pe dispozitivul dumneavoastră de către site-urile pe care le vizitați, folosite pentru memorarea preferințelor sau pentru identificarea sesiunilor.
Stocarea locală (localStorage) este o tehnologie similară, dar datele rămân strict în browserul dumneavoastră și nu sunt trimise automat la fiecare cerere către server.
Folosim ambele tehnologii în mod minimalist, doar pentru funcționarea de bază a serviciului. Nu folosim cookies de tracking publicitar, Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel sau alte servicii de profilare.
2. Cookies HTTP utilizate
| Cookie | Setat de | Scop | Durată | Categorie |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Detectare boți, protecție anti-abuse | 30 minute de inactivitate | Strict necesar (securitate) |
| Token sesiune Supabase | Rezervatio.AI | Menținerea autentificării după login | Sesiune curentă + refresh | Strict necesar (autentificare) |
Stocarea strict necesară transmiterii comunicației sau furnizării serviciului solicitat este exceptată de la acordul prealabil, conform art. 5(3) din Directiva ePrivacy și art. 4 alin. (6) din Legea 506/2004. Statisticile opționale necesită acord separat.
3. Date stocate local în browser (localStorage)
Pentru personalizare și preferințe UI, folosim localStorage cu următoarele chei:
| Cheie | Scop | Categorie |
|---|---|---|
rz-theme, rezervatio-language | Tema vizuală și limba interfeței | Preferințe UI |
rz-sidebar | Stare sidebar (extins / restrâns) | Preferințe UI |
rz-active-org | Organizația activă în dashboard (multi-tenant) | Funcțional |
rz-active-tab | Tab-ul activ în dashboard | Funcțional |
rz-consent-v2 / rz-cookies | Preferințe cookies salvate | Conformitate (necesar) |
rz-clinica-*, rz-salon-* etc. | Preferințe UI specifice tipului de afacere | Funcțional |
| Drafts onboarding | Salvare automată progress completare formulare | Funcțional |
Datele sunt stocate pe dispozitiv. O funcție explicită, precum salvarea configurării, poate transmite datele aferente către serviciu. Le puteți șterge oricând din setările browserului.
4. Statistici opționale despre vizite
În paginile care folosesc statistici interne, trimiterea unei vizite se face numai după activarea categoriei „Analitice”. Fără o alegere sau după „Doar esențiale”, site-ul nu trimite această înregistrare. Temeiul pentru această analiză opțională este consimțământul, conform Art. 6(1)(a) GDPR.
- Datele pot include pagina vizitată, domeniul sursei de trafic, țara aproximativă și informații tehnice despre browser. Site-ul nu trimite calea sau parametrii URL-ului sursă către această funcție.
- Funcția de statistici primește adresa IP și păstrează un hash SHA-256 calculat cu data zilei, precum și IP-ul brut. Hashul este un identificator pseudonim, nu o garanție de anonimizare.
- Rutina de retenție elimină IP-urile brute mai vechi de 30 de zile. Această limită privește IP-ul brut, nu întregul istoric statistic.
- Nu se folosesc cookie-uri de tracking sau servicii externe de analytics pentru aceste statistici. Vizitele statistice sunt șterse după 90 zile; IP-ul brut este eliminat după 30 zile. Informații și cereri: privacy@rezervatio.ai.
Puteți retrage acordul din „Preferințe cookies”. Retragerea oprește înregistrările viitoare din site; nu șterge automat datele deja transmise. Prelucrarea tehnică necesară pentru securitate și autentificare rămâne distinctă, conform Politicii de confidențialitate.
5. Resurse externe (CDN)
Pentru livrarea eficientă a conținutului, utilizăm furnizori de tip CDN (Content Delivery Network):
| Serviciu | Scop | Date primite |
|---|---|---|
| Cloudflare | Distribuție conținut, securitate, protecție DDoS | Adresă IP, tip browser, paginile vizitate |
| jsDelivr | Distribuție bibliotecă JavaScript Supabase (autentificare) | Adresă IP la încărcarea scriptului |
| FlagCDN | Imagini cu steaguri în paginile care le folosesc | Adresă IP la încărcarea imaginii |
La încărcarea unei resurse externe, furnizorul poate primi IP-ul și date tehnice de conexiune. Rolul depinde de serviciu și condițiile aplicabile; furnizarea unei resurse publice nu înseamnă automat că acel furnizor este subprocesator pentru datele afacerii.
6. Cum controlați cookies și stocarea
6.1 Banner de consimțământ
La prima vizită, afișăm informații despre tehnologiile folosite. Atunci când sunt utilizate tehnologii opționale care necesită consimțământ, acestea nu sunt activate înainte de alegerea dumneavoastră. Preferința este memorată local (localStorage rz-consent-v2 / rz-cookies) și poate fi modificată din linkul „Preferințe cookies" din subsolul site-ului.
6.2 Setări browser
Puteți controla sau bloca cookies din setările browserului. Atenție: blocarea cookies-urilor strict necesare poate împiedica funcționarea autentificării și a altor funcții esențiale.
Linkuri rapide la setări cookies:
7. Modificări ale acestei politici
Această Politică de Cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări tehnice sau juridice. Versiunea curentă este afișată mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată în antet.
8. Contact
Pentru întrebări privind cookies sau stocarea locală:
Email: privacy@rezervatio.ai
Ultima actualizare: 15 septembrie 2026 — Versiunea 2.1